Solution B2B SaaS multi-tenant
La file d'attente, enfin tenue avec rigueur.
O'Suivant orchestre l'accueil des usagers dans les mairies, hôpitaux, banques et administrations : émission de tickets, appel des guichets, affichage en salle et pilotage temps réel — pensé pour les réseaux mobiles contraints.
Une chaîne complète, du guichet à l'écran
Multi-tenant souverain
Chaque organisation dispose de son espace étanche : services, guichets et historiques strictement isolés.
Borne & caisse SUNMI
Impression thermique 80 mm silencieuse, sans boîte de dialogue, en mode caisse préalable ou libre-accès.
Guichets tactiles
Tablettes agents avec commandes ≥ 60 px : Suivant, Rappeler, Transférer, Clôturer. Connexion par code PIN.
Affichage salle
Numéros géants, historique des 4 derniers appels, synthèse vocale française et flash visuel accessible.
Réinitialisation paramétrable
Heure de remise à zéro propre à chaque service, sans jamais perdre l'historique interrogeable par dates.
Gouvernance & traçabilité
Rôles explicites, émission atomique anti-doublon et journal des postes occupés par les guichetiers.
Tunnel d'adhésion « Kezayi »
- 1
Vous remplissez la demande en ligne (organisation, service, guichets, point focal).
- 2
Le PDF officiel pré-rempli est généré instantanément.
- 3
Vous le faites signer, tamponner, scanner puis l'envoyez par WhatsApp.
- 4
L'Administrateur Central valide en 1 clic : votre espace et vos accès sont créés.